🚚 Politique d'Expédition - Luvia

Chez Luvia, nous préparons chaque commande avec soin pour vous offrir la meilleure expérience possible. Voici les détails concernant la livraison de votre nouvelle perruque :

1. Délais de Livraison

Une fois votre commande traitée (sous 24h à 48h), les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 5 à 7 jours ouvrables.

• Union Européenne : 5 à 7 jours ouvrables.

• États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables.

2. Suivi de Commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel jusqu'à votre domicile.

3. Frais de Port

• Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre zone géographique.

• Offre Luvia : La livraison est gratuite dès 50€ d'achat

4. Droits de Douane (Hors UE)

Pour les commandes à destination des États-Unis, des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent à la charge exclusive du client.

5. Absence lors de la livraison

Si vous n'êtes pas présente lors du passage du transporteur, votre colis sera déposé dans le point relais le plus proche ou une seconde tentative de livraison sera planifiée selon les modalités du transporteur choisi.

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Note : Les jours ouvrables s'entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés.